Descarga la nueva APP Enel Clientes Chile, tu sucursal en línea al alcance de tu mano.
Con la aplicación podrás:
• Reportar un corte de energía o pagar tu cuenta en pocos pasos.
• Con tu usuario y contraseña, podrás acceder a información detallada en línea sobre tu cuenta de energía (consumos de energía, descarga de boletas y pagos realizados). Además podrás ver gráficos con todos estos datos, con solo girar tu teléfono. Por último, podrás informar la lectura de tu medidor.
• Te notificaremos cuando tengas una nueva boleta disponible o cuando algún hecho afecte tu suministro eléctrico, por ejemplo: tareas de mantenimiento de la red que originen un corte programado o una falla imprevista.
• Tendrás acceso a medios de contacto con la compañía, tales como sucursales.
• Podrás conocer los distintos lugares de pago de la cuenta que la compañía dispone, para que elijas el que más te acomode.
• Y podrás ver información destacada que la compañía tiene para ti.
Todo esto, para todos los suministros que tienes asociados en tu registro en www.eneldistribucion.cl
Nota: aplicación gratuita y disponible para clientes con tarifas residenciales BT1 y THR previamente registrados a través de la APP o en nuestro portal web www.eneldistribucion.cl
Para realizar llamado al fono servicio (600 696 0000) el cliente debe contar con saldo suficiente en su teléfono y además tener habilitado el llamado a líneas 600.
La aplicación requiere tener activo GPS, lo cual puede repercutir en el uso de la batería del teléfono.